業(yè)精于勤,事精于細(xì)—服務(wù)中心禮儀培訓(xùn)，爭創(chuàng)巾幗文明崗

   為提升服務(wù)中心人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高患者的滿意率。2022年11月13日，服務(wù)中心組長張曉美以現(xiàn)場教學(xué)的方式，運(yùn)用大量生動(dòng)的案例和通俗易懂的富感染力的語言并圍繞微笑，聆聽，贊美等方面對(duì)服務(wù)中心人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員的掌聲，組長張曉美并帶領(lǐng)崗員實(shí)地演練，每位在崗人員進(jìn)行窗口練習(xí)。

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   職業(yè)禮儀不但是職業(yè)活動(dòng)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。從一定意義上反應(yīng)了服務(wù)中心友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，還有崗員們巾幗不讓須眉的氣質(zhì)！