日前,為進一步方便患者就診,改善就醫(yī)體驗,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院近日更新升級官方微信公眾號“wzszxy1958”,新增就診動態(tài)信息查詢功能,患者在該院就診、取藥都可通過手機,隨時查詢實時更新的排隊情況。
“候診時,經(jīng)常有患者一直盯著電子顯示屏滾動信息看,擔(dān)心錯過就診時間,現(xiàn)在這樣的煩惱沒有了。” 市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院信息中心負責(zé)人說,該院公眾微信號原先已有預(yù)約掛號、化驗單查詢、找醫(yī)生和反饋等基本功能,經(jīng)過后臺技術(shù)突破,現(xiàn)于全市率先推出“就診動態(tài)信息查詢”功能。只要打開微信公眾號,點擊“咨詢服務(wù)”,再點擊“排隊信息”,輸入要查詢的信息即可查看。
該負責(zé)人說,不管患者是做檢查、看醫(yī)生,還是取藥,通過這一功能可以查到前面有幾人等候,預(yù)計幾點輪到,要到哪個科室或哪個窗口去。而且這些信息是實時更新的,比原有的預(yù)約信息要精確很多,方便患者更加合理地安排就診時間。
據(jù)介紹,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院公眾微信號還完善了檢查報告查詢功能?;颊咴戎荒茉谑謾C上查詢到化驗單結(jié)果,現(xiàn)在還能查到胃鏡、核磁共振、CT、B超、心電圖、病理切片等醫(yī)技檢查結(jié)果。而且該院將于今年5月推出手機繳費服務(wù),通過綁定醫(yī)療就診卡,實現(xiàn)支付寶支付、微信支付和銀聯(lián)支付3種手機繳費方式,給患者提供更多更便捷的繳費選擇。
關(guān)注以下介紹,教您輕松學(xué)會如何操作各項功能:
一、微信平臺掛號預(yù)約:
第一步:搜索溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院微信官方平臺(公眾號:wzszxy1958)或掃下方二維碼,并進行關(guān)注。
第二步:點擊“預(yù)約掛號”進入微信預(yù)約(取消預(yù)約“也在診療服務(wù)欄目內(nèi)操作)。
第三步:點擊您需要就診的??撇凑仗崾具M行預(yù)約。
二、微信平臺實時查詢排隊信息(新設(shè)功能)
點擊“排隊信息”按頁面提示選擇您需要查詢的信息。
三、微信查詢檢查結(jié)果
(一)胃鏡、核磁共振、CT、B超、心電圖、病理切片等醫(yī)技檢查結(jié)果查詢。(新設(shè)功能)請點擊“檢查報告”按頁面提示選擇您需要查詢的信息。
(二)檢驗單結(jié)果查詢請點擊“檢驗單結(jié)果”按頁面提示選擇您需要查詢的信息
四、其他服務(wù)
點擊“醫(yī)院微官網(wǎng)”,在這里您可以了解到醫(yī)院的整體信息,包括醫(yī)院動態(tài)、通知公告、就醫(yī)指南、醫(yī)院介紹等等,還可以實現(xiàn)“掛號預(yù)約”、“檢驗單查詢”快捷操作。